Zwroty i reklamacje

1. Akceptujemy zwrot zakupionego towaru. Odstąpienie od umowy możliwe jest w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od chwili otrzymania przesyłki.
2. Jak wygląda procedura zwrotu?
   1. Prosimy o wypełnienie formularza dołączonego do zamówienia lub pobranego z tego linku. Prosimy o podanie numeru konta, na który mamy zwrócić pieniądze.
   2. Zwracany towar prosimy zapakować i odesłać na adres naszego sklepu: Lermo sp. z o.o. ul. Komorów 24A, 63-510 Mikstat
   3. Koszt przesyłki zwrotu pokrywa konsument.
   4. Zastrzegamy sobie prawo nie przyjęcia zwrotu towaru noszącego ślady użytkowania.
   5. Po otrzymaniu odesłanego towaru, dokonujemy zwrotu kosztów zakupionego towaru wraz z kosztem jego wysyłki, który został poniesiony przy zakupie.
3. Pełna informacja dotycząca zwrotów i reklamacji znajduje się w regulaminie:
   • Regulamin
4. Pobierz formularze:
   1. Formularz odstąpienia od umowy
   2. Formularz reklamacyjny